Becario Gestión de Hoteles - Shanghái

Company: Undesclosed

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Job Code: 00063
Posted On: Thursday, 3rd August 2017
Category: Hospitality
Department: Generic
Location: Shanghai
Job Type:
Internship
Education: Graduate Degree
Duration: 6 meses
Travel:

Job Description:

Descripción de la compañía:

El principal centro familiar, deportivo y de bienestar situado en Shanghái. Su vasta experiencia en gestión de clubes y su equipo de gestión internacional ha sentado una buena base para el sistema operativo del club. Las instalaciones y servicios, únicos en si mimos, incluyendo un riguroso sistema del cliente, permiten a los miembros disfrutar de la exclusividad de beneficios de alta calidad. A través de los programas de “Edutainment” (Educación y Entretenimiento) ofrecidos a todas las familias, ayudamos a los niños a aprender y a disfrutar de cada momento.

Ofrecemos un conjunto único de características, enfocándonos en aportan momentos familiares especiales que puedan ser apreciados por sus más queridos para siempre. Enfocando los principales objetivos hacia atender las necesidades de los niños, las madres, los padres y también los abuelos. Ofrecemos una gran variedad de instalaciones y “Edutainment” (Educación y Entretenimiento) para todos los miembros de la familia.

Posición: Aprendiz de Gestión Hotelera (Recepción/Restaurante/Zona de niños)

Bajo el cargo de: Director de la Operación

Resumen del Trabajo: responsable de trabajar mano a mano con el gerente y aceptar que te deleguen responsabilidades y deberes con el objetivo de eventualmente convertirse uno en un gerente. Para asegurar la correcta y eficiente operación de las diferentes áreas asignadas, tales como recepción o restaurante. Operar las áreas como una unidad de negocio, según los estándares y procedimientos y principios de gerente de prácticas. Para conseguir los objetivos del departamento, en términos de satisfacción del cliente, metas financieras, formación y de la alta moral del empleado.

Condiciones:

  • Apartamento compartido en el centro de la ciudad, financiado por la compañía
  • Visado de Prácticas pagado por la compañía
  • La oportunidad de conocer a gente muy influente

 

Preferred Skills:

  • Trabajar con otros gerentes para planear y dirigir trabajo frente al mostrador, recepción, restaurantes, zona de niños etc…
  • Asegurarse que el servicio es llevado a cabo según los estándares
  • Ayudar a desarrollar Normas y Procedimientos, según las políticas y normas del club
  • Recibir instrucciones en temas relacionados con la experiencia rotacional
  • Trabajar en diferentes departamentos para ganar otras perspectivas, incluyendo el mostrador, restaurante, zona de niños etc…
  • Manejar las quejas de los huéspedes e informar al director de Operaciones
  • Adherirse a las directrices formales del programa de entrenamiento
  • Atender evaluaciones periódicas
  • Asistir al director de operaciones a la hora de formular presupuestos anuales y mensuales
  • Participar en el proceso de entrevistas, contrataciones y entrenamiento de trabajadores
  • Utilizar los informes de la compañía para analizar las ventas, beneficio bruto y actividad del inventario
  • Identificar modas y recomendar acciones proactivas o acciones remediarías para gestionar las situaciones del negocio
  • Avisar de la actividad del mercado a la gestión mediante la monitorización y el análisis competitivo de la lista de precios y productos
  • Trabajar con y mediante la gestión, para desarrollar e implementar acciones que protejan los activos de la compañía y su rentabilidad
  • Coordinación y comunicación con otros departamentos, para asegurar la satisfacción de los empleados y los huéspedes
  • Desarrollar y llevar a cabo un plan promocional para incrementar los ingresos en el departamento
  • Buen dominio del servicio de comidas y bebidas, producto y conocimiento del menú
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